ISO 9001의 소개 

ISO(국제 표준화 기구)에서 제정한 품질경영시스템에 대한 국제규격을 말합니다.

이 규격의 목적은 글로벌 비즈니스 환경에서의 조직의 품질경영시스템 요구사항을 표준화하여 국제적인 통상의 편리함을 도모하자는 데 그 목적이 있습니다.

이 규격은 1987년 제정되어, 현재 2015년도 규격 인증이 시행되고 있으며 세계적으로 수십만 조직이 인증을 취득, 유지하고 있는 중입니다.

이 규격의 적용 분야는 제조, 건설, 서비스뿐만 아니라, 학교 및 지방 자치 단체와 같은 공공 서비스 분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용될 수 있기 때문에 그 중요성이 강조되고 있습니다.

인증 취득 방법은 조직은 품질경영시스템 구축 후 제 3자(ICR과 같은 인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득할 수 있습니다.

ISO필요성

구매자는 자신이 구매하고자하는 제품이나 서비스가 자신의 요구사항을 만족시키기를 바라고 있다. 따라서 구매자가 기업인 경우는 구매에 앞서 사양서 등에 자신의 요구사항을 공급자에게 제시하는 것이 일반적 이다.
공급자는 이러한 요구사항을 만족시키는 제품이나 서비스를 제공하기 위하여 기업 활동을 하고 있지만, 구매자로서는 자신의 요구가 생산품이나 서비스에 정확히 반영되도록 생산관리 조직이 짜여져 있고 생산 활동이 이루어지도록 되어 있는지, 예컨대 생산 도중에 확인할 수 없는 사항이 발생치 않도록 적절히 보장되고 있는지,혹은 납품 후의 고장이나 문제를 일으키지 않도록 보장되어 있는지 등 염려되는 사항이 많게 마련이다.
따라서 구매자는 통상 이를 방지하기 위하여 공급자에 대하여 품질경영의 실시나 품질보증 활동을 요구하게 된다.
그러나 공급자로서는 거래하는 구매자가 다수인 경우가 대부분이므로 각 구매자가 상이한 품질경영 시스템이나 품질보증 활동을 요구하게 되면 일일이 이에 대응하는 것이 쉽지 않을 것이다.
따라서 제3자인 품질경영시스템 인증기관이 구매자를 대신하여 국제적 통용기준이며 공통의 척도인 ISO9000시리즈 규격에 따라 공급자의 품질경영시스템이나 품질보증 활동을 심사하여 인증해 주게 되면, 공급자로서 중복심사로 인한 업무의 복잡성을 피하고 시간이나 경비절약의 효과를 얻을 수 있을 뿐만 아니라 구매자에게도 객관적인 신뢰감을 주는 등 많은 이점이 돌아가게 되는 것이다.

ISO14001 개요

ISO14000은 ISO(국제 표준화 기구)에서 제정한 환경경영시스템에 대한 국제규격을 말하며 ISO9000과 더불어 조직의경영시스템 인증분야의 대표적인 규격중의 하나입니다.
이 규격은 조직의 제품 및 프로세스에 대하여 지속적인 환경성과를 개선하기 위한 환경경영시스템 구축을 요구하고있으며, 구축된 환경경영시스템이 규격의 요구사항을 충족시키고 있는지 제 3자(인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득하는 제도입니다.

 현재 국제적인 통상에 있어 품질경영시스템뿐만 아니라 환경경영시스템 인증 요구가 전 산업분야로 확대되고 있는 상황이며 일부 산업분야 에서는 강제적인 요구로 사업기회의 중요한 요소로 작용하기도 합니다.

이 규격의 적용은 ISO 9000과 마찬가지로 제조, 건설, 서비스뿐만 아니라, 학교 및 지방 자치단체와 같은 공공 서비스분야에 이르기까지 모든 산업 분야에 걸쳐 모든 규모의 조직에 적용 됩니다. 인증 취득 방법은 조직은 품질경영시스템 구축 후 제 3자(인증기관)로부터 객관적인 심사를 거쳐 인증을 취득할 수있습니다.

ISO인증절차

ISO 14001은 환경경영 성과를 체계적으로 달성하기 위해서 조직체제를 적절히 정비해야 할 뿐만 아니라,환경경영의 효율적인 실천을 위해서 기능별·계층별 전직원에 대해 적절한 책임을 부여할 것을 요구하고 있다.
그 방향은,

첫째, 환경관련 부서장을 중심으로 환경경영에 대한 책임을 부여하는 것이 바람직하며,
둘째, 가급적 전 종업원에게 업무가 적절히 할당되어 모든 종업원이 참여할 수 있도록 하는 것이다. 조직과 체제를 정비한 후 최고경영자는 환경방침이 실천과정에서 제대로 실행되고 있는지 정기적으로 최고경영자는 환경방침의 제정과 회람, 환경성과의 주기적 점검, 환경성과 측정결과에 대한 승인, 환경성과 개선을 위한 환경전략의 승인 등을 책임져야 하며, 전 종업원에게 모범을 보여 환경에 대한 최고경영자의 의지가 일상 경영활동에 폭넓게 반영될 수 있도록 노력해야 한다.
그리고 전 종업원은 환경경영체제와 관련된 소속 부서의 조직체제, 주어진 업무, 각각의 업무 절차와 승인 절차, 환경성과 개선을 위한 해당 조직의 세부목표 등을 명확히 인식하고 실천 해야 한다.

또한, 조직체제와 책임을 절차서(Procedures)라는 형태로 절차서는 환경방침의 이행을 위해서 반드시 준비되어야 하고, 해당 종업원들이 쉽게 이용할 수 있도록 정기적으로 검토·수정되며, 최신판으로 유지되어야 한다.

ISO45001의 개요

ISO 45001(안전보건경영시스템)은 조직이 산업재해예방과 쾌적한 작업환경 조성을 목적으로 조직의 업무와 관련된 노동자의 상해 및 질병을 예방하고 안전보건성과를 개선함으로써 안전하고 건강한 작업 공간을 제공할 수 있도록 구성되었습니다.
사업장에서 발생할 수 있는 각종 위험을 사전예측 예방하여 궁극적으로 기업의 이윤창출에 기여하고 조직의 안전보건을 체계적으로 관리하기 위한 요구사항을 규정한 국제표준입니다.

ISO45001의 필요성

국제적으로는 WTO 체제 출범이후 기업경영의 세계화가 가속되면서 교역조건으로 안전기준의 준수를 요구하는 선진국의 견제움직임과 Blue Round의 등장이후 통상의 규제수단이 부상되고 있습니다.
국내적으로는 재해율이 지속적으로 증가하고 있으며 국제노동기구(ILO)의 산업재해통계를 기준으로 볼 때 노동후진국에 속하고 있으며 정부는 일정한 산업안전기준 미달기업 또는 재해다발 기업등에 대한 입찰제한, 영업중지, 보험료 차등부과, 경영자책임 등 규제가 한 층 강화되고 있는 실정입니다.

* 손실제어를 통한 이윤보전
재해로 인한 직접손실비용과 간접손실비용의 비율은 일반적으로 직접비:간접비=1:4 비율이 적용되나 언론보도등에 따른 기업의 대외적이미지 및 신뢰도 저하등 정량화가 곤란한 간접비용 등을 감안하면 재해로 인한 손실비용은 이보다 훨씬 커지게 되며 발생된 손실비용은 궁극적으로 고객에게 전가되고 있습니다.
따라서 기업은 장기적 손실관리 측면에서 안전보건에 투자를 하여 노동력을 보호하고 재해손실을 줄임으로서 국가나 국제사회로부터 신뢰감을 확보하여 기업을 안정적으로 성장시키며 기업의 내재가치를 향상시켜야 하겠습니다.
* 산재 및 사고수습등 사후처리의 한계인식
"경제성장"과 "위험없는 사회" 구현의 갈등구조에서 환경과 안전의 가치를 중시하고 조화로운 성장을 추구하는 공존구조로의 전환에 따라 모든 기업은 기존의 산재처리 및 사고수습단계에서 벗어나 산업재해를 미연에 방지할 수 있는 자율적인 안전보건체제를 구축하여 체계적인 안전관리활동을 수행하여야만 지속적인 성장과 개선을 도모할 수 있게됩니다.